第一欄:把需要與猜想分開
用一句話寫出你想回應的情況,再標明資料從哪裏來、何時取得,以及誰仍需核對。『我們想辦一場講座』是做法,不是需要;『團隊未能找到清楚的參與說明』才是一個可再查證的問題。沒有直接了解時,寫『待向相關窗口確認』,不要代替別人定義困難。
這一欄只放整理構想所需的概括資料。不要附上學生、家庭或服務對象的姓名、相片與個別遭遇。可以寫需要哪種資訊或支援,但不要自行判定任何人的醫療狀況、服務資格或接受幫助的意願。
第二欄:把活動拆成可檢查任務
為每項任務寫清楚開始條件、負責角色、完成物及交收方式。例如整理一份既有公開資源索引,完成物可以是經核對的連結表,而不是籠統寫『提升社區意識』。把活動當日工作與事前準備分開,避免大家只看見現場的人手需求。
另設『暫不包括』一格,列出這次不會提供的服務或承諾。若需要專業人員、場地許可或其他安排,記成待確認條件,不把未落實的支持寫成既定合作。先解決最小的一項工作,比同時啟動很多未有負責人的任務容易跟進。
第三欄:列出現有、待確認與欠缺資源
資源可以包括時間、物資、空間、文字整理能力及現場指導。每項都標上現有、待確認或欠缺,並寫明由誰核對。借用物品要列數量、取還時間和點收角色;不要只在群組說『有人會帶』,卻沒有可查的交接記錄。
如涉及費用,先記用途和待確認的負責窗口,不在簡報填上猜測的資助、捐款帳戶或報銷承諾。這頁的目的是看清資源缺口,不是用一個完整的預算外觀,掩蓋尚未有人確認的安排。
第四欄:給每個問題一個回覆位置
列一位團隊協調角色與對外查詢窗口,避免每位義工分別發出不同版本。把問題寫成可回答的句子,例如『場地可否讓輪椅使用者到達活動區?』,並保留回覆日期和原意。沒回覆就維持待確認,不以沉默當作同意。
討論版本可編上日期與版本號。每次修訂只標出改了甚麼、誰已確認,以及哪些舊安排不再適用。對外分享時使用同一份摘要,內部工作紀錄另按團隊安排保存,不把私人聯絡資料擴散到所有收件人。
第五欄:在開始前寫好結束條件
寫明工作怎樣才算完成、由誰接收,以及未完成事項交給誰。若項目需要持續跟進,要有下一次確認日期;如果只是一次整理工作,也要說明交付後哪些事情不在本次承諾內,讓合作方知道何時可以提出修正。
最後做一次口頭演練:由沒有參與構思的隊友讀這一頁,說出他理解的需要、首個任務、仍欠的資源和下一步。若答案互相不同,先修正簡報再擴大安排。清楚的起點與交接,比把一頁塞滿口號更有用。
帶走這份清單
- 需要有來源與核對日期,猜想已標示
- 每項任務有完成物及接收角色
- 資源分為現有、待確認與欠缺
- 對外問題由同一窗口整合
- 結束條件、交接及下次確認日已寫清
常見問題
一頁簡報需要寫多少活動細節?
先讓讀者看懂需要、首個任務、資源缺口和下一步。細節可另附,但不應用大量附件代替這五項核心資訊。
這份工作紙可以直接作正式申請嗎?
它只用來整理討論。正式申請的資料、格式與程序,須按相關機構當時要求處理。
資料來源與延伸閱讀
資料核對:2026-11-02